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Netlangues.com/IHNL - Pages d'Aide


Bienvenue à la page FAQ (Frequently Asked Questions) de Netlangues.com.
Ici, vous trouverez des réponses à vos questions et de l'aide pour l'utilisation de chaque rubrique du site. Cliquez sur les rubriques ci-dessous pour obtenir des informations :




Netlangues / IHNL

- Qu'est-ce que Netlangues / IHNL ?
Netlanguages / IHNL est une école de langues sur Internet. Vous pouvez y apprendre l'anglais et l'espagnol en utilisant votre ordinateur. Vous pouvez étudier à domicile, en centre de formation, au travail, dans un cyber-café ; partout où il y a une connexion Internet.

- Qu'est-ce que l'Ecole virtuelle ?
Le site Web de Netlangues / IHNL est une école virtuelle avec tous les moyens d'une école de langues de qualité. Il y a une réception, un café, une salle d'étude, une médiathèque, une salle des formateurs et des salles de formation.

-Pourquoi Netlangues / IHNL est-elle si spéciale ?
Nos auteurs et nos développeurs ont des années d'expérience : lorsque vous vous inscrivez à une formation, vous pouvez être sûr(e) que vos formateurs sont des professionnels qui utilisent les méthodes les plus modernes et efficaces.

- Pourquoi Netlangues / IHNL est-elle mieux que les autres écoles de langues sur Internet ?
Comparer ce que l'école virtuelle vous propose. Lorsque vous vous inscrivez, vous obtenez :

  • Des cours rédigés par des formateurs qualifiés et expérimentés et des auteurs de méthodes de langues
  • Une année pour compléter votre formation en anglais. Vous pouvez vous former à votre rythme
  • 6 mois pour compléter votre formation en espagnol. Vous pouvez vous former à votre rythme
  • Votre page "Web" personnelle
  • Des prix compétitifs
  • L'accès aux ressources de la médiathèque virtuelle
  • Une assistance technique pendant la formation

- Qui sont les formateurs ?
Tous les formateurs sont des personnes de langue maternelle avec une longue expérience dans le domaine de la formation.

- Qu'est-ce que le bulletin d'informations ( ou Newsletter ) ?
Cette lettre mensuelle donne des renseignements sur Netlangues / IHNL, sur des offres spéciales, des renseignements sur la langue espagnole ou anglaise selon la version choisie, des quizz et bien plus ...

- Comment recevoir la "Newsletter" ?
Remplir le formulaire et nous vous l'enverrons par e-mail.

 

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Les Formations en Espagnol

- Comment sont les formations ?
Chaque formation représente 5 unités pour un demi-niveau d'espagnol. Il y a beaucoup d'exercices et d'activités différentes. Dans chaque unité, vous apprendrez et mettrez en pratique des éléments linguistiques nouveaux, vous lirez, écrirez, écouterez, parlerez et communiquerez avec d'autres stagiaires et votre tuteur.

- Quelle est la durée de chaque formation ?
Chaque formation comprend 5 unités. Une unité représente 12 à 15 heures de formation. Ceci veut dire que chaque formation représente 60 à 75 heures de formation.

- Quel est le contenu des unités ?
Chaque unité comprend des activités de vocabulaire, de lecture, d'écoute, de prononciation, d'expression orale et de rédaction sur un thème donné. Par exemple en niveau avancé, une unité s'appelle "la même dispute" et étudie les styles utilisés par des hommes et des femmes lors d'une dispute. Vous pouvez regarder cette unité dans la rubrique "Sample Class".

- Est-ce seulement de la lecture et de la rédaction ?
Non pas du tout. Il y a beaucoup d'activités amusantes et des occasions pour parler et travailler votre prononciation. Une formation Netlangues est très interactive et vous passerez du temps à communiquer avec votre tuteur et d'autres stagiaires dans le monde entier.

- Qui a conçu les formations ?
Elles ont été concues par une équipe de formateurs et d'auteurs de méthodes de langues qui a de nombreuses années d'expérience d'enseignement.

- Y a-t-il des emplois du temps ?
Non. Vous pouvez vous former quand vous voulez; Vous diposez de 6 mois pour terminer un demi-niveau donné mais vous pouvez avancer à votre vitesse et communiquer avec votre tuteur lorsque vous avez un problème ou souhaitez poser une question, parler de vos progrès, etc ...

- Quelles niveaux sont disponibles ?
Actuellement, il y a 2 niveaux d'espagnol : élémentaire, intermédiaire faible. D'autres niveaux s'ajouteront par la suite.

- Y-a-t-il des tests ?
Chaque formation comprend un test à mi-parcours afin d'évaluer vos progrès ainsi qu'un test de fin de formation.

- Est-ce-que j'obtiendrai un certificat ?
Oui. Vous recevrez un certificat IHNL/CEL reconnu sur le plan international, si vous obtenez de bons résultats au test de fin de formation.

- Comment puis-je connaître mon niveau ?
Réaliser le test de niveau Netlangues / IHNL. Ce test a été préparé et vérifié par notre équipe de formateurs expérimentés et c'est un moyen précis de tester votre niveau d'espagnol. Lorsque vous avez réalisé le test, si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur votre niveau d'espagnol avant de vous inscrire, envoyez-nous un
e-mail à info@netlangues.com

- Je n'ai pas de formation correspondant à mon niveau ? Que puis-je faire ?
Régulièrement, d'autres niveaux sont disponibles. En demandant à recevoir le bulletin d'information gratuit , vous serez régulièrement informé dès que les autres niveaux sont disponibles.


- Proposez-vous des formations pour d'autres langues ?
Le site NETLANGUES.COM propose également des formations en naglais général et professionnel.

- Est-ce-que je dois rester connecté en permanence ?
Non. Vous pouvez télécharger la plupart des cours, la grammaire et les exercices d'écoute. Vous devez vous connecter pour discuter avec les autres stagiaires et votre tuteur ainsi que pour utiliser les moyens disponibles dans la médiathèque et la salle d'étude.

 

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S'inscrire à une formation

- Comment m'inscrire à une formation ?
4 solutions :
- Utiliser le système de paiement sécurisé sur le site
- Nous envoyer un e-mail à
info@netlangues.com ou remplir le formulaire
- Nous envoyer un fax au (33) 03.27.28.45.46.
- Contacter un des centres régionaux
Nous vous enverrons ensuite un bulletin d'inscription.


- Combien coûte une formation ?
198 Euros

- Pourrais-je essayer une formation avant de m'inscrire ?
Oui. Il y a des exemples de cours pour chaque niveau.

- Comment savoir quel niveau choisir ?
Réaliser le test du niveau pour connaître votre niveau.

- Que reçoit-on après l'inscription ?
60 à 75 heures de formation ainsi que du temps de contact avec votre tuteur et des stagiaires dans le monde entier. 6 mois pour compléter votre formation. Vous aurez également accès à toutes les ressources de l'école virtuelle, y compris la médiathèque en ligne.

- Pourrais-je m'inscrire à plusieurs formations en même temps ?
Non. Chaque formation est conçue par rapport à un niveau, vous ne pouvez donc suivre qu'une formation à la fois. Lorsque vous terminerez cette formation, vous pouvez prendre le niveau suivant.

- Que se passe-t-il lorsque je suis inscrit(e) ?
Vous recevrez un nom d'utilisateur et un mot de passe. Vous pourrez démarrer votre formation et utiliser les moyens de l'école virtuelle.

- Mon tuteur me contactera-t-il après mon inscription ?
Oui. Lors de votre inscription, vous rejoignez le groupe d'un de nos tuteurs. Votre tuteur vous enverra un e-mail de bienvenue et vous expliquera tout ce que vous aurez besoin de savoir sur la formation.

- Où puis-je trouver plus de renseignements ?
Vous pouvez obtenir des renseignements en envoyant un e-mail à info@netlangues.com.

- Pourrais-je discuter avec quelqu'un avant de m'inscrire ?
Oui. Sur simple appel au (33) 03.27.28.45.65 ou à l'un des Centres Régionaux.

Vous pourrez également faire une formation online tout en participant à une des formations linguistiques au C.E.L.

 

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Renseignements techniques (Matériel et logiciels)

- De quel type d'ordinateur ai-je besoin ?
Un PC avec Windows 95 ou Windows 98 équipé d'une carte son, d'un microphone, d'un modem et d'une connexion à Internet. Une imprimante sera nécessaire si vous souhaitez imprimer certains exercices.

- De quels logiciels ai-je besoin ?
Un navigateur "Internet" (Netscape ou Internet Explorer), un logiciel d'e-mail (Eudora ou Outlook Express) et un logiciel de discussion (Netmeeting mIRC ou ICQ)

- Comment obtenir ces logiciels ?
Vous trouverez tous ces logiciels à la page "Télécharger les logiciels".

 

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La réception à l'école

- Qu'est-ce que la réception ?
La réception est le coeur de l'école. Ici vous trouverez tous les renseignements dont vous avez besoin.

- Comment me rendre à la Reception?
Vous pouvez toujours aller à la réception en cliquant sur la flèche "Retour à la réception" sur le côté gauche de l'écran
.

- Qui peut visiter l'accueil ?
Cet espace est ouvert à tous.

- Que peut-on faire à la réception?
On peut tester son niveau, essayer un cours, s'inscrire à une formation, obtenir des conseils.

- Quand visite-t-on la réception?
Vous visitez la réception quand vous recherchez des renseignements sur l'école, les formations, sur les nouveautés.

 

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La médiathèque

- Qu'est-ce-que la médiathèque ?
La médiathèque est l'endroit où il y a des liens vers des livres, dictionnaires, sites audios et vidéo, autres choses sur Internet. Beaucoup de sites ont un lien avec les thèmes de nos formations.

- Comment arrive-t-on à la médiathèque ?
Vous pouvez vous rendre à la médiathèque en cliquant sur l'icône "livre" sur le côté gauche de l'écran.


- Que peut-on faire à la médiathèque ?
Vous pouvez lire des romans, écouter des enregistrements et regarder des vidéos. Vous pouvez également consulter les livres de grammaire, encyclopédies et autres livres de référence.

- Quand peut-on visiter la médiathèque ?
Vous visitez la médiathèque lorsque vous voulez faire des recherches supplémentaires durant la formation.

 

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La Salle d'étude

- Qu'est-ce que la salle d'étude ?
La salle d'étude est l'endroit où vous pouvez rencontrer d'autres stagiaires pour discuter de votre formation.

- Comment se rend-on dans la salle d'étude ?
Vous cliquez sur l'icône "stylo" sur le côté gauche de l'écran.

- Que peut-on faire dans la salle d'étude ?
Vous pouvez discuter avec d'autres stagiaires, utiliser les panneaux d'affichage pour participer à des discussions sur la formation. Vous pouvez également créer votre profil de stagiaire. Une page Web avec des renseignements sur vous-même est consultable par d'autres stagiaires.

- Quand visite-t-on la salle d'étude ?
Vous visitez la salle d'étude à chaque unité d'une formation. Vous pouvez également vous y rendre lorsque vous souhaitez discuter avec d'autres stagiaires.

 

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Le Café

- Qu'est-ce-que le café ?
Le Café est une partie de l'école virtuelle. C'est l'endroit où vous pouvez vous détendre et vous distraire pendant votre formation.

- Comment se rend-on au café ?
Vous cliquez sur l'icône "tasse de café" sur le côté gauche de l'écran.

- Que peut-on faire au café ?
Vous pouvez discuter avec d'autres stagiaires, lire des magazines et des journaux.

- Quand visite-t-on le cafe?
Lorsque vous souhaitez faire une pause, discuter avec d'autres stagiaires.

 

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La Salle des Formateurs

- Qu'est-ce-que la salle des formateurs ?
La salle des formateurs est l'endroit où se trouvent les tuteurs de Netlangues. Il y a les profils des tuteurs, des panneaux d'affichage et la possibilité de discuter avec des tuteurs.

- Comment se rend-on à la salle des formateurs ?
Vous cliquez sur l'icône "formateur" sur le côté gauche de l'écran.

- Que peut-on faire dans la salle des formateurs ?
Vous pouvez contacter les tuteurs sur des problèmes d'ordre général relatifs à votre formation.

- Quand se rend-on à la salle des formateurs ?
Lorsque vous souhaitez discuter avec les tuteurs de Netlangues.

 

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Les Problèmes

- En cas de problème durant ma formation, que se passe-t-il ?
Vous pouvez contacter votre tuteur. Si le problème concerne le contenu de votre formation, il pourra vous aider.

- Y-a-t-il une F.A.Q. pour les problèmes techniques ?
Oui, dans la multimédiathèque.

- Qui contacter en cas de problèmes techniques liés à la formation ?
Votre tuteur. S'il ne peut pas vous aider, il saura qui contacter.

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Et ensuite ...

- Comment peut-on rester en contact avec Netlangues?
Mettez ce site dans vos favoris !
Remplissez le formulaire et nous vous enverrons la "Newsletter".

- Comment pourrais-je obtenir des renseignements complémentaires ?
Envoyez-nous un e-mail à
info@netlangues.com. Si vous avez réalisé le test de niveau, indiquez-nous le niveau obtenu et votre pays d'origine ou bien remplissez le formulaire et nous vous enverrons la "Newsletter".

 

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